Persönliche IT-Betreuung im Raum Dresden
Cyberport IT-Services: Feste Betreuungs-Teams machen den Unterschied
IT-Betreuung ist Vertrauenssache. Denn schließlich ist Ihre IT-Infrastruktur eine wichtige Säule Ihres unternehmerischen Schaffens. Wir sorgen mit einem festen Techniker-Team für eine persönliche Betreuung an Ihrem Firmenstandort in oder um Dresden, die sich exakt an Ihren wahren Bedürfnissen orientiert.
Warum Cyberport IT-Services der ideale Partner für Sie ist:
- Über mehr als zwanzig Jahre praktische Erfahrung zeichnen uns aus.
- Wir stellen für Sie ein Team aus Technikern zusammen, die Sie individuell betreuen.
- Unser Service Helpdesk ist werktäglich verfügbar und fester Bestandteil unseres Service-Konzeptes.
- Unsere Services sind grundsätzlich nicht „von der Stange“, sondern explizit auf Sie zugeschnitten.
- Transparente Kosten: Wir rechnen aufgrund klar kommunizierter Stundenpakete monatlich ab.
Die IT-Infrastruktur eines Unternehmens verdient sorgsame und weitsichtige Pflege und Wartung. Nur so lassen sich Fehler, Ausfälle und Leistungseinbußen weitgehend vermeiden. Darüber hinaus beinhaltet die persönliche IT-Betreuung durch uns eine zukunftsorientierte und technisch innovative Beratung rund um alle relevanten IT-Belange. Das versetzt Sie in die Lage, kurzfristig auf sich ändernde Randbedingungen zu reagieren und Ihre IT-Ausstattung in kürzester Zeit an die aktuellen Gegebenheiten anzupassen.
Unser Steckenpferd sind Unternehmen mit 20 oder mehr Computerarbeitsplätzen. Die persönliche Beratung ist für uns selbstverständlich. Nur durch einen solchen Austausch auf Augenhöhe können wir uns ein exaktes Bild von Ihren Bedürfnissen machen und Ihnen die Technik und das Quantum an Betreuung zur Verfügung stellen, von denen Sie und Ihr Unternehmen langfristig profitieren.
Vertrauen Sie uns und lassen Sie Ihrem Techniker-Team freie Hand bei der Planung, der Implementierung und der Konfiguration Ihrer Hard- und Software-Komponenten. Wir kümmern uns nach der Implementierung um alle nötigen Services, um Ihre IT-Infrastruktur sicher, leistungsstark und zuverlässig zu halten. Zu unserem IT-Service gehört neben Updates, Patches und Security Audits auch die Schulung Ihrer Mitarbeitenden in technischer Hinsicht und in puncto IT-Security.
Unsere Mitarbeiter, die Ihr Techniker-Team bilden, sind nach Absprache regelmäßig bei Ihnen vor Ort. Darüber hinaus erreichen Sie Ihre Ansprechpartner natürlich auch über unser Ticket-System oder telefonisch. Bei kurzfristig auftretenden Problemen schalten sich die Servicemitarbeiter per Fernwartungsdienst in Ihr Netzwerk ein, um dort die notwendigen Anpassungen vorzunehmen.
Durch unsere transparente, monatliche Abrechnung, die nach definierten Stundenpaketen erfolgt, haben Sie einen klaren Überblick über Ihre IT-Kosten. Das verschafft Ihnen Budget-Sicherheit und Reserven für wichtige Investitionen ins Kerngeschäft.
Nach unserem Verständnis basiert eine erfolgreiche Zusammenarbeit auf Offenheit und Vertrauen. Daher würden wir uns freuen, Sie in einem persönlichen Gespräch von unserem Konzept zu überzeugen. Wir freuen uns auf den Austausch mit Ihnen hier an Ihrem Dresdner Standort.
